Beauty for Purpose
  • Vous serez automatiquement contacté par notre service client qui vous expliquera les raisons de refus et comment vous récupérer le produit faisant l'objet de la réclamation.
    Cas 1 : J’ai acheté un fond de teint en offre COBO et la nuance ne correspond pas au teint de ma cliente.
    Vous pouvez nous retourner le produit pour échange en remplissant la fiche de réclamation et en mentionnant la nouvelle nuance souhaitée.

    Cas 2 : Je ne souhaite plus bénéficier de l’offre conditionnée
    Il vous suffit de nous retourner l’ensemble des produits achetés pour bénéficier de d'un échange ou d'un remboursement.


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