آفون
إشعار الخصوصية العالمي للعملاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني
على ماذا ينطبق إشعار الخصوصية هذا؟
آفون ، كجزء من مجموعة شركات Natura &Co ، "نحن" ، "نحن" ، "خاصتنا" ، ملتزمون تماما بجمع واستخدام ورعاية البيانات الشخصية لعملائها ومستخدمي الموقع الإلكتروني بشكل مسؤول. يزودك إشعار الخصوصية العالمي هذا للعملاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني ("إشعار الخصوصية") بمعلومات حول كيفية قيام Natura &Co بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها من خلال مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو تطبيقات الهاتف المحمول أو المواقع الأخرى التي تعرض إشعار الخصوصية هذا.
إذا كنت في ولاية قضائية تعترف بمفهوم مراقب البيانات أو ما شابه ذلك، فإن مراقب البيانات هو كيان Natura &Co (بما في ذلك مجموعة الشركات) الذي تربطك به علاقة عمل. إذا كان لديك استفسار حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية ، فيمكنك الاتصال بمراقب البيانات من خلال فريق مسؤول حماية البيانات (DPO) هنا.
التعاريف الرئيسية
المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة والتي لم يتم تعريفها بطريقة أخرى في هذا الإشعار لها المعاني التالية:
البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بفرد حي محدد أو يمكن التعرف عليه.
البيانات الشخصية الحساسة تعني أي معلومات تتعلق بالأصل العرقي للفرد أو آرائه السياسية أو معتقداته الدينية أو غيرها من المعتقدات أو العضوية النقابية أو السجلات / التاريخ الجنائي أو معالجة البيانات الجينية أو البيانات البيومترية أو البيانات المتعلقة بالصحة أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو توجهه الجنسي. اعتمادا على البلد الذي تستند إليه ، قد تشير البيانات الشخصية الحساسة أيضا إلى المعلومات الشخصية التي ، بمجرد تسريبها أو استخدامها بشكل غير قانوني ، قد تسبب ضررا للأشخاص الطبيعيين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات عن الحالة المحددة بشكل خاص ، والحسابات المالية ، وتتبع الموقع الفردي ، وكذلك المعلومات الشخصية للقصر أو معلومات عن الضمان الاجتماعي ، رخصة القيادة ، وهوية الدولة ، وأرقام جواز السفر ، وتحديد الموقع الجغرافي الدقيق ، ومجموعة من عنوان البريد الإلكتروني ، وبطاقة الخصم ، أو بطاقة الائتمان مع رمز الأمان أو الوصول ، أو كلمة المرور ، أو بيانات الاعتماد الأخرى التي تسمح بالوصول إلى الحساب المالي.
المعالجة تعني استخدام البيانات الشخصية بما في ذلك جمع البيانات الشخصية أو تسجيلها أو تنظيمها أو هيكلتها أو تكييفها أو تغييرها أو تحليلها أو استرجاعها أو توفيرها أو حظر الوصول إليها (بما في ذلك الوصول عن بعد) أو الكشف عنها أو نشرها أو محاذاتها أو نسخها أو نقلها أو تخزينها أو حذفها أو استضافتها أو دمجها أو تدميرها أو التخلص منها أو أي استخدام آخر أو معالجة البيانات الشخصية.
مراقب البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد ، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين ، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. في شركتنا ، وحدة التحكم في البيانات النهائية هي Natura &Co. ، شركتنا القابضة.
الطرف الثالث يعني أي شخص طبيعي أو كيان قانوني أو سلطة عامة أو وكالة أو أي هيئة أخرى غير موضوع البيانات أو مراقب البيانات أو أي بائع أو مورد أو مزود خدمة يقوم بمفرده أو بشكل مشترك بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات ويتصرف بناء على تعليمات مراقب البيانات.
موضوع البيانات يعني الفرد الحي المحدد أو الذي يمكن التعرف عليه والذي تتعلق به البيانات الشخصية.
مجموعة شركات Natura &Co يعني هذا.
التي نجمعها ونعالجها
نجمع بياناتك الشخصية ونخزنها ونعالجها بعدة طرق بما في ذلك عندما:
تتبع الفئات التالية من البيانات الشخصية معلومات حول مصدرها (مصادرها) وغرضها (أغراضها) وأسسها القانونية وإفصاحاتها (إفصاحاتها).
فئات البيانات الشخصية
أمثلة على البيانات الشخصية ومصادرها
الأغراض والأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
البيانات الشخصية الأساسية
قد تتضمن المعرفات اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وجنسك وتاريخ ميلادك وبلدك / دولة إقامتك والمسمى الوظيفي ومعلومات تسجيل الدخول ورقم هوية الاستشاري / الممثل وعنوان IP ومعرف الجهاز أو معرفات أخرى مماثلة ومعلومات ملف تعريف الجمال.
قد نحصل على معرفات منك مباشرة عندما تتواصل معنا أو تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت أو في متجرنا أو غير ذلك ؛ تسجيل أو إنشاء حساب ؛ المشاركة في مسابقة أو يانصيب أو استطلاع عبر الإنترنت ؛ الاشتراك في برنامج المكافآت الخاص بنا أو أي برنامج أو ناد آخر ؛ الاشتراك في أخبار وتنبيهات البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة ؛ أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل معنا ، أو لمشاركة شيء من مواقعنا الإلكترونية مع الآخرين. قد نحصل أيضا على معرفات من أطراف ثالثة. مثل منصات التواصل الاجتماعي ، أو الأفراد الذين يشترون سلعا أو خدمات ليتم تسليمها لك (مثل الهدايا أو بطاقات الهدايا).
قد نستخدم هذه البيانات الشخصية لتوفير وتحسين الميزات والمنتجات والخدمات التي تطلبها؛ للتسجيل والمسابقات والعروض الترويجية ؛ للتواصل معك لتقديم المعلومات؛ لتوفير محتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركاتنا ؛ عندما نؤدي واجباتنا في علاقة تجارية معك؛ لتوفير دعم العملاء عند التواصل معنا؛ لتحسين مواقعنا وتطبيقاتنا وخدمة العملاء والدعم وتجربة المستخدم ؛ للاتصال بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية مع العروض ذات الصلة بتفضيلاتك ؛ للسماح لك بتسجيل الدخول باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة الأنشطة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، مثل Facebook ؛ للتحقق من هويتك؛ للتواصل معك بشأن حسابك وأنشطتك على المواقع ؛ لإرسال إشعار بالتغييرات التي تطرأ على أي من مواقعنا الإلكترونية أو سياساتنا؛ لمعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتقييم وقبول العملاء أو البائعين ؛ لتقديم الإعلانات ذات الصلة ؛ و / أو للبحث.
للتحقق من هويتك ودرجة الائتمان الخاصة بك: قد نشارك بياناتك مع مكاتب الائتمان للتحقق من هويتك وتقييم درجة الائتمان الخاصة بك عند الاقتضاء.
عند مراجعة منتج على مواقعنا الإلكترونية و / أو الصفحات ذات العلامات التجارية والتطبيقات المستخدمة لأغراض التسويق بما في ذلك إعادة الطباعة في الكتيبات / مواد السوق الأخرى وعند الحصول على موافقتك ، عند الاقتضاء.
اعتمادا على القوانين المعمول بها في البلد الذي تقيم فيه ، سنقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة (حيثما ينطبق ذلك واعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) ، أو موافقتك ، لأداء علاقتنا التجارية معك ، أو على النحو الذي يسمح به القانون ، حسب الاقتضاء.
البيانات الشخصية الحساسة
نحن نحد من الظروف التي نجمع فيها هذه الفئات الخاصة من البيانات ونعالجها.
في بعض الحالات ، ربما تكون قد طلبت خدمات أو منتجات لا تتضمن بشكل مباشر جمع أي فئات خاصة من البيانات ، ولكنها قد تشير أو تشير إلى دينك أو صحتك أو فئات خاصة أخرى من البيانات ، مثل مخاوف الجلد والأحداث السلبية منك والتي قد تتضمن معلومات عن صحتك و / أو عرقك.
قد نستخدم هذه البيانات الشخصية لتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبها؛ للتسجيل والمسابقات والعروض الترويجية ؛ لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا داخل مجموعة شركات Natura and Co ؛ لتأكيد هويتك كعضو مسجل؛ لأغراض تحليلية وديموغرافية ؛ وعندما نؤدي واجباتنا في عقد معك.
نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية الحساسة على أساس موافقتك أو على النحو الذي تسمح به القوانين المعمول بها اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه.
قد تتم مشاركة هذه البيانات الشخصية الحساسة لأغراض تجارية داخل مجموعة شركات Natura and Co ومع مزودي الخدمة.
لن يتم استخدام بياناتك الشخصية الحساسة لأي أغراض إضافية لا تتوافق مع الأغراض المذكورة أعلاه ما لم نقدم لك إشعارا بهذه الأغراض الإضافية.
البيانات التجارية
قد نحصل على معلومات حول المنتجات والخدمات التي أبديت اهتماما بها أو اشتريتها ، بما في ذلك تفضيلات المنتج وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ، إلى جانب تفاصيل الشراء (المنتجات واللون والحجم والكمية والسعر) وطرق الدفع و / أو أي اتصالات تلقيناها حول طلبك أو شرائك ؛ الاسم ومصدر البطاقة ونوع البطاقة ورقم بطاقة الائتمان أو الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV و / أو عنوان إرسال الفواتير ؛ عمليات التحقق من الاحتيال أو الأعلام التي يتم رفعها حول معاملاتك ورفض بطاقات الدفع والجرائم المشتبه بها والشكاوى و / أو المطالبات.
نحصل على هذا منك مباشرة عند شراء السلع والخدمات في أي من مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بنا عبر الإنترنت أو شخصيا وفي بعض الحالات من أطراف ثالثة.
قد نستخدم هذه البيانات الشخصية لتوفير وتحسين الميزات والمنتجات والخدمات التي تطلبها؛ لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركاتنا ؛ لأداء جميع أنشطة الإدارة المرتبطة بتنفيذ طلبك ، بما في ذلك الإدارة الإدارية للعقد ، وتسليم البضائع ، ومعالجة الدفع ، وإدارة أي مطالبات وتقاضي ، ومنع الاحتيال ؛ للتحقق من صحة طلبك وتأكيده والتحقق منه وتسليمه وتثبيته وتتبعه ، بما في ذلك ترتيب الشحن والتعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة والاحتفاظ بسجل للمشتريات التي تقوم بها ؛ لتوفير المنتجات التي اشتريتها منا؛ لتزويدك بالعروض التي قد تهمك؛ و / أو لتقديم الإعلانات ذات الصلة.
قد نستخدم هذه البيانات أيضا لحمايتك وحماية العملاء الآخرين وأعمالنا من الأنشطة والمخاطر الإجرامية ، وللتأكد من أننا نفهم ويمكننا الوفاء بالتزاماتنا القانونية تجاهك وتجاه الآخرين ، ويمكننا الدفاع عن أنفسنا.
اعتمادا على القوانين المعمول بها في البلد الذي تقيم فيه ، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة (حيثما ينطبق ذلك و
اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) ، لأداء عقدنا معك ، للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها ، أو على النحو الذي يسمح به القانون.
الإنترنت أو نشاط شبكة آخر مشابه
يمكنك بشكل عام زيارة الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية عن نفسك. في هذه الحالة ، نقوم فقط بجمع وتخزين البيانات حول وصولك إلى موقع الويب الخاص بك والتي سيتم نقلها تلقائيا من متصفحك إلينا عند الوصول إلى موقع الويب.
نحصل على هذا بشكل غير مباشر منك (على سبيل المثال ، من مراقبة أفعالك على مواقعنا) أو من أطراف ثالثة مثل مزودي تحليلات البيانات. قد يشمل ذلك: عنوان IP أو عنوان MAC أو معلومات المعرف الفريدة الأخرى ("معرف الجهاز") للكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو التكنولوجيا أو أي جهاز آخر (يشار إليها مجتمعة باسم "الجهاز") ، واسم المجال ، ونوع المتصفح وإصداره ، وسجل التصفح ، وسجل البحث ، ومعلومات حول زيارتك (بما في ذلك المنتجات التي تم عرضها أو شراؤها أو البحث عنها) ، وتفاصيل أي موقع ويب أحالك إلى موقعنا على الويب ، التطبيق أو الإعلان؛ إعداد الموقع والمنطقة الزمنية ، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراته ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ، وأوقات استجابات الصفحة والأخطاء ، وطول الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير ، والنقرات ، وضغطات المفاتيح المكتوبة ، وتمرير الماوس) ؛ مقدار الوقت الذي تقضيه في عرض أو استخدام موقع الويب والصفحات التي تمت زيارتها ، وعدد مرات عودتك ، أو بيانات النقر أو استخدام الموقع الأخرى وتمرير الماوس) والطرق المستخدمة للتصفح بعيدا عن الصفحة.
قد نستخدم هذه البيانات لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة ولإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركاتنا ؛ و / أو لتقديم الإعلانات ذات الصلة. نستخدم هذه البيانات أيضا لتمكين التسليم الفني لمحتوى موقعنا على جهازك ؛ لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت والتجربة التي تتلقاها عند التعامل معنا عبر الإنترنت ؛ وكذلك لأغراض الأمن التقني لموقعنا.
اعتمادا على القوانين المعمول بها في البلد الذي تقيم فيه ، سنعالج بياناتك الشخصية بموافقتك ، و / أو لأداء عقدنا معك ، و / أو على أساس مصالحنا المشروعة (حيثما ينطبق ذلك واعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) في ضمان أمن الموقع ، تحسين موقع الويب والخدمات التي نقدمها لك ، أو تحسين التسويق أو التحليلات أو وظائف الموقع ، أو على النحو الذي يسمح به القانون.
في بعض الولايات القضائية ، قد تتمكن من تحديد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك بناء على الموافقة.
معلومات التفضيل والاستدلالات المستمدة من البيانات الشخصية الأخرى
يتضمن ذلك ملفا شخصيا يعكس تفضيلات الشخص وخصائصه واتجاهاته النفسية واستعداداته وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته. يتضمن أيضا معلومات تم التحقق منها عنك من وسائل التواصل الاجتماعي مثل صورة ملفك الشخصي وإبداءات الإعجاب والموقع وتفضيلات المنتج.
نتلقى هذه الاستدلالات بشكل غير مباشر منك (على سبيل المثال ، من مراقبة أفعالك على مواقعنا) أو من أطراف ثالثة ، مثل مزود تحليلات البيانات.
نستخدم هذه البيانات لتوفير وتحسين الميزات والمنتجات والخدمات التي تطلبها ؛ لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركاتنا ؛ للاتصال بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية مع العروض ذات الصلة بتفضيلاتك ؛ لتحسين مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا وخدمة العملاء وتجربة التسوق للعملاء؛ لإنشاء إعادة تشغيل الجلسة التي تظهر زيارتك لموقعنا ؛ و / أو لتقديم إعلانات ذات صلة أو تزويدك بنسخ من نشرتنا الإخبارية ومعلومات حول منتجاتنا وإطلاق المتاجر والشراكات والأحداث داخل المتجر ، للاتصال بك بخصوص الأمور المتعلقة بالخدمة. قد نستخدم بياناتك لجمع التعليقات منك ، لتمكينك من المشاركة في أبحاث العملاء أو مجموعات التركيز ، لإبلاغك بالمنتجات والفرص التجارية التي قد تكون مهتما بها ، لتحسين تجربتك كعميل من خلال إنشاء ملف تعريف لتفضيلاتك (بما في ذلك سجلات الشراء) لنقدم لك منتجات وعروض مخصصة ؛ لتمكين مشاركتك في عروضنا الترويجية ومسابقاتنا وسحوبات الجوائز والعروض الخاصة ؛ لتحسين المنتجات والخدمات الحالية وتطوير منتجات وخدمات جديدة ؛ ولتحقيق أغراضنا ومصالحنا الإدارية والتجارية في أنشطة مثل تلك الخاصة بالأغراض الأمنية والتحليلات الإحصائية والتسويقية وصيانة الأنظمة وإدارة ضمانات المنتج والمبالغ المستردة.
اعتمادا على القوانين المعمول بها في البلد الذي تقيم فيه ، سنعالج بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة (عند الاقتضاء واعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) ، وعندما يقتضي القانون ذلك ، بناء على موافقتك.
بيانات الاتصال
قد نقوم بجمع بيانات الاتصال من مصادر مختلفة، بما في ذلك قوائم جهات الاتصال، والمعلومات الديموغرافية التي تم جمعها في الأصل من شركات أخرى داخل مجموعة Natura &Co، والبيانات الشخصية التي تم الحصول عليها بشكل قانوني من أطراف ثالثة أخرى، والتي يمكن دمجها مع المعلومات الأخرى التي نجمعها للأغراض الموضحة في هذا القسم، بما في ذلك معلومات عن اتصالاتك معنا (مثل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، الرسائل والمكالمات والمنشورات والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا). قد يشمل ذلك الاتصالات مع مديري المبيعات والمديرين الإقليميين و / أو رواد الأعمال في مجال التجميل إذا كانوا يشاركون هذه الاتصالات معنا.
نستخدم هذه البيانات لتوفير وتحسين الميزات والمنتجات والخدمات التي تطلبها ؛ لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركاتنا ؛ و / أو لتقديم الإعلانات ذات الصلة.
اعتمادا على القوانين السارية في بلدك ، سنعالج بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة (حيثما ينطبق ذلك واعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) ، لأداء عقدنا معك ، وعندما يقتضي القانون ذلك ، بناء على موافقتك.
البيانات الشخصية الأخرى التي ربما جمعناها بموافقتك
نحصل على هذه المعلومات منك مباشرة. قد يشمل ذلك:
المعلومات التي تقدمها عن طريق الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الدردشة عبر الإنترنت مع فريقنا و / أو موظفي المتجر أو عن طريق الرد على الاستطلاعات أو المسابقات.
نستخدم هذه البيانات لتوفير وتحسين الميزات والمنتجات والخدمات التي تطلبها ؛ لتزويدك بمحتوى ومعلومات مخصصة وإرسال كتيبات وكوبونات وعينات وعروض ومعلومات أخرى عن منتجاتنا أو مجموعة شركات Natura and Co ؛ عندما نؤدي واجباتنا في عقد معك؛ و / أو لمعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتقييم العملاء وقبولهم ولمساعدتك في العثور على أقرب متجر لك.
اعتمادا على القوانين السارية في بلدك ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة (حيثما ينطبق ذلك واعتمادا على البلد الذي تقيم فيه) ، لأداء عقدنا معك ، وعندما يقتضي القانون ذلك ، بناء على موافقتك.
حول مواقع الطرف الثالث
قد تتمكن من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني من موقع تابع لجهة خارجية أو العكس. يخضع استخدامك لمواقع الطرف الثالث لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع. قد يتم تطبيق شروط وأحكام وسياسات خصوصية مختلفة. قد يرسلون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أو ملفات التتبع إلى جهازك ، وقد يجمعون بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. لا تخضع هذه المعلومات لإشعار الخصوصية هذا.
كم من الوقت نقوم بتخزين بياناتك الشخصية
نقوم بتخزين بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار وطوال مدة علاقتنا التجارية معك. بمجرد انتهاء علاقتنا التجارية معك ولم تعد بياناتك مطلوبة لهذه الأغراض ، سنحذف بياناتك ، ما لم تكن بياناتك مطلوبة أيضا لأغراض أخرى منصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، و / أو ضرورية للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها. قد نقوم أيضا بتخزين بياناتك للتعامل مع أي شكاوى تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا. يتم تحديد فترات الاحتفاظ لدينا وفقا للمتطلبات القانونية للبلد الذي تقيم فيه.
كيف نشارك بياناتك الشخصية ونكشف عنها
بصفتنا شركة عالمية، قد نكشف عن بياناتك الشخصية إلى:
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية أو نقلها في سياق أي عملية إعادة تنظيم مباشرة أو غير مباشرة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عمليات الدمج والاستحواذ والتصفية والإفلاس ومبيعات كل أو جزء من أصولنا. قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية بعد إتمام هذه المعاملة و / أو أثناء التقييم في انتظار النقل (وفقا لمتطلبات السرية). في حالة نقلها، ستظل بياناتك الشخصية خاضعة لإشعار الخصوصية هذا أو سياسة تحمي، كحد أدنى، خصوصيتك بدرجة متساوية مثل إشعار الخصوصية هذا ما لم توافق على خلاف ذلك.
عمليات نقل البيانات الدولية: يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا أو إلى أطراف ثالثة أخرى ، وفقا للقانون المحلي المعمول به ، اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه. يجوز لنا أيضا نقل بياناتك الشخصية من بلدك أو ولايتك القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى وفقا للمتطلبات القانونية.
نجري تقييمات تأثير عمليات النقل لتنفيذ تدابير تكميلية لضمان معالجة بياناتك الشخصية وفقا للمعايير التي تنطبق على منطقتك.
لن يتم استخدام بياناتك الشخصية الحساسة لأي أغراض إضافية لا تتوافق مع الأغراض المذكورة أعلاه ما لم نقدم لك إشعارا بهذه الأغراض الإضافية.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو بياناتك الشخصية الحساسة ، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة للإعلان السلوكي عبر السياق.
كيف نحمي بياناتك الشخصية
نقوم بتنفيذ تدابير فنية ومادية وتنظيمية شاملة لضمان مستوى أمان مناسب للمخاطر التي تتعرض لها البيانات الشخصية التي نعالجها ولضمان الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها. تهدف هذه التدابير إلى حماية السلامة والسرية المستمرة للبيانات الشخصية. نقوم بتقييم وتحسين هذه التدابير على أساس مستمر.
كيف نتعامل مع خصوصية الأطفال
تم تصميم مواقعنا الإلكترونية ومخصصة للبالغين. نحن نتفهم أهمية اتخاذ احتياطات إضافية لحماية خصوصية وسلامة الأطفال الذين يستخدمون منتجات وخدمات Natura &Co.
عندما يكون أحد مواقعنا الإلكترونية مخصصا لجمهور أصغر سنا، اعتمادا على البلد الذي يقيم فيه جمهورنا ، نحصل على موافقة من أحد الوالدين أو الوصي وفقا للقانون المحلي المعمول به. إذا علمت أن أحد الأطفال، في انتهاك لإشعار الخصوصية هذا، قد قام بالتسجيل في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو قدم بياناته الشخصية بطريقة أخرى، فيرجى إبلاغنا بذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في أسفل إشعار الخصوصية هذا. إذا علمنا أن مستخدما قاصرا قد قدم بيانات شخصية دون إذن الوالدين ، فسنقوم بإنهاء هذا الحساب وحذف جميع البيانات الشخصية التي قدمها هذا المستخدم إلى أقصى حد ممكن وفي أقرب وقت ممكن عمليا.
اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه ، قد نستخدم بياناتك الشخصية لإجراء فحوصات التحقق من العمر وفرض أي قيود عمرية من هذا القبيل.
حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية
اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه ، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق التالية:
اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه ، قد توفر اتصالات التسويق الرقمي الخاصة بنا آليات إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك التي تسمح لك بتعديل تفضيلات الاتصالات الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية ، فقد نستمر في الاتصال بك بشأن الاتصالات غير الترويجية ، مثل تلك المتعلقة بعلاقات العمل المستمرة أو الرسائل الإدارية (مثل التحديثات على الطلبات عبر الإنترنت).
من أجل ممارسة حقوقك ، بما في ذلك سحب موافقتك ، يرجى الاتصال بنا هنا [سيتم تضمين الارتباط التشعبي ، عنوان البريد الإلكتروني للسوق المحلي + التدريب]. يمكنك أيضا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك. من أجل حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير من قبل أطراف ثالثة ، ستخضع جميع الطلبات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية للتحقق من هوية الفرد الطالب. نحن نسعى للرد على طلب يمكن التحقق منه ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.
يجوز لصاحب البيانات الذي يشعر أننا لا نلتزم بهذا الإشعار أو قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق ببياناته الشخصية الاتصال بنا لتسجيل شكوى ؛ تقديم طلبات لممارسة الحقوق؛ أو معالجة أي مشكلة أخرى تنشأ بموجب هذا الإشعار. يمكن أيضا إحالة الشكاوى المقدمة من أي شخص إلى فريق DPO عبر البريد الإلكتروني هنا.
مع عدم الإخلال بأي سبل انتصاف أخرى ، يحق لك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في أي وقت.
تسليط الضوء الكشف
يسمح قانون ولاية كاليفورنيا للمقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة تتعلق بإفصاحنا عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. لتقديم مثل هذا الطلب ، يرجى وضع "تسليط الضوء" في جزء "تفاصيل الطلب" من طلبك في النموذج أعلاه أو في سطر الموضوع ، إذا تم إرساله عبر البريد الإلكتروني. لاحظ أن هناك قيودا على عدد المرات التي يمكنك فيها ممارسة بعض هذه الحقوق. يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك. يجب على الوكيل تقديم دليل على تفويضك. يجوز لنا رفض طلب من وكيل لا يقدم دليلا على أنه قد تم تفويضه من قبلك للتصرف نيابة عنك. قد نحتاج إلى التحقق من طلبك قبل إكماله. على سبيل المثال ، قد نطلب منك تأكيد نقاط البيانات التي لدينا بالفعل عنك. سنستخدم فقط البيانات الشخصية المقدمة في طلب للتحقق من هوية مقدم الطلب أو سلطته.
بيانات تحديد الموقع الجغرافي
إذا كنت قد وافقت مسبقا على مشاركة معلومات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة مع خدماتنا الرقمية، فيمكنك اختيار إيقاف جمع هذه المعلومات في أي وقت عن طريق تغيير التفضيلات على إعدادات المتصفح أو الجهاز المحمول.
دفع الإخطارات / التنبيهات
إذا سمحت لأحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا بإرسال إشعارات أو تنبيهات إليك ، فيمكنك إلغاء تنشيط هذه الرسائل في أي وقت في إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول.
التغييرات التي نجريها
يجوز لنا تحديث هذا الإشعار بشكل دوري وسنقوم بمراجعة التاريخ الموجود أسفل هذا الإشعار ليعكس تاريخ حدوث هذا التحديث. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نجمع بها المعلومات الشخصية التي قدمتها و / أو نستخدمها و / أو نشارك بها ، فسنسعى إلى تزويدك بإشعار قبل سريان مفعول هذه التغييرات ، مثل نشر إشعار بارز على موقع شركتنا.
يشكل الاستخدام المستمر للموقع قبولا لإشعار الخصوصية الجديد. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه، قد نطلب موافقتك المسبقة على أي تغييرات جوهرية نجريها على إشعار الخصوصية هذا.
في حالة وجود أي اختلاف في التفسير أو المعنى بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة أخرى لإشعار الخصوصية هذا، تسود النسخة الإنجليزية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من إشعار الخصوصية هذا هنا.
تاريخ السريان:[5\12\2023]
